Moxa塑造职业员工
职业员工就是了解公司的目标,明确自己的职责,能够自觉自愿全身心投入工作,不断改进工作方法、提高业绩的员工。只有职业员工才能实现一个公司的持续长久发展。许多公司的管理者自认为拥有了这样的员工。实际上,你拥有的职业员工的数量很少。
Moxa(摩莎)的工作文化
做对事,比什么都重要;
一定还有更好的方法;
没有检讨与修正,工作不算百分之百。
Moxa(摩莎)科技股份有限公司创始于1987年,经过15年的发展,Moxa产品已广泛应用于各行各业,如工业控制、银行自动化、证券交易系统、电信设备监控、销售终端系统(POS)、远程访问(RAS)服务等,全世界已有超过500万台的计算机或设备,正通过Moxa多串口通信产品互通信息。Moxa目前在国际市场中,已经成为串口通信产品的知名品牌,其产品销往世界40多个国家和地区。
不追逐热点,专注自己的领域。在IT业普遍增长乏力的今天,Moxa(摩莎)科技公司却仍然保持可观的增长,其生产的Moxa多串口产品已经成为国内市场的领先者(市场知名度最高),而位于中关村的Moxa(摩莎)科技北京办事处的人员则在一年内增长了几倍。
刚刚到Moxa(摩莎)科技工作不到半年的刘先生感到,跟自己曾经工作过的另外两家公司相比,在Moxa(摩莎)工作是自己职业生涯最关键的阶段,因为在这里不仅掌握了技术,更重要的是掌握了正确的工作方法。后者将使张先生受益终生。
Moxa(摩莎)科技北京办事处首席代表郭宗宪说:“我们始终认为,作为一个企业,无论在什么时候,要获得成功,必须靠人才。对员工的培养,始终应该放在一个相当重要的位置上。”
明确目标 行动专一
出色的员工组成出色的企业。
技术领先当然是企业发展的重要原因,但合格的人才才是企业发展的保障。郭宗宪介绍,Moxa(摩莎)对员工的培训不只是为了培训而培训,而是结合公司的目标进行。
Moxa(摩莎)有自己公司运作的方式,就是让每个员工都清楚公司的目标,从而明确自己的目标,员工随着不断完成自己的目标而实现公司的目标,这样就达到了员工和公司的共同成长。
作为Moxa(摩莎)的管理者,一个重要的工作就是要告诉员工他们的工作目标是什么,工作的价值是什么,还要详细指导员工的工作,传授给他们正确的工作方法。
这么做,在许多管理者看来也没有什么特别之处。正确的工作规范就是这样的,每个员工了解从总公司分解到自己身上的工作目标,自己掌握工作方法,自己想办法完成工作。到了一定的时间点管理者去考核,根据考核的情况进行奖惩。
但郭宗宪通过自己的切身体会感到,管理者的这些想法是一个理想状态,实际上必须投入相当的力气去引导,许多员工尤其是新员工往往不能明确自己的工作目标,对目标存有怀疑,不能百分之百地投入到完成目标中。
像有些公司的员工不是心无旁顾地全身投入工作中,而是想着怎么跟主管建立关系,怎么夸大自己的表现。这些人可能会是一个公司看似发展前途很好的员工,但往往工作的成绩表现会很有限,他们还会否定和贬低那些真正工作认真、业绩出色的员工。最后的结果好像每个人差异性不大,反会使得那些积极投入、工作认真的职业员工很难得到重视与有较佳的发展机会。
这种情况,如果管理者不能察觉,会造成那些出色的职业员工越来越少,而那些平庸和善于做表面工夫的员工成为主流。一个企业真要形成这样的文化,这样的企业也就到头了。所以目标的制定与达成非常重要。
专门指导 互相学习
Moxa(摩莎)通过集体的力量让每位员工改进方法、提高业绩。
Moxa(摩莎)的管理者尤其是部门负责人不光对员工进行专门指导,而且还要组织好员工会议。Moxa(摩莎)的每个部门定期都要召开会议,每个员工事前都需要做好准备,做好工作总结。在会上,每个员工要说明自己的工作目标,过去做了什么事情,怎么做的,效果如何?还要说明自己今后的工作安排将如何改善,将达到什么目标。
在这个会议上,每个员工做得好不好,大家都一清二楚。做得不好的,或方向不对的,主管和其他员工就会向他指出改进的措施,帮助他想办法,提升工作的效益,实现目标。
这样的会还有一个好处,就是每个员工除了不断改进自己的工作外,还可以借鉴吸收其他员工的长处,这也是一个大家不断学习的过程。
郭宗宪感到,Moxa(摩莎)北京办事处的员工虽然绝大多数都已有一些经验,但经过在Moxa(摩莎)工作的一年左右时间,每个员工的工作品质都有了更高的提升,工作价值有了更高体现。
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