优秀的面试官之面试前的准备工作
《礼记·中庸》有这么一句话"凡事豫则立,不豫则废。言前定则不跲(jié),事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。翻译下就是任何事情,事前有准备就可以成功,没有准备就要失败,说话先有准备,就不会词穷理屈站不住脚;做事先有准备,就不会遇到困难挫折;行事前计划先有定夺,就不会发生错误后悔的事;做人的道理能够事先决定妥当,就不会行不通了。
对于招聘面试工作,业内也有这样一句话讲的非常精辟:如果你准备工作做失败了,那么你就是为失败而准备的。因此,面试官在进行面试前应该认真检查如下准备工作是否已经完成。
一、理解招聘职位需求
面试官在面谈前应该研读所招聘职位的岗位说明书,并深入了解招聘职位需求产生的背景、招聘职位所在单位工作汇报关系、招聘职位的工作职责及业绩考核指针等讯息,面试官要做到了然于胸,才能有的放矢。
二、理解和掌握招聘职位任职要求
面试官对招聘职位的需求透过岗位说明书会有一定的掌握,但是对于招聘职位任职要求未必能掌握完全,需要面试官深入从岗位说明书中的任职要求模块确认出岗位的关键要求,如年龄/学历/经验基本要求、知识要求、技能要求、管理能力要求及其它特殊要求。
三、提前熟悉应聘者的材料
面试官至少提前1个小时熟悉应聘者的简历、自荐信等材料,对于简历的讯息构成,如工作经历、职位、过往工作业绩等讯息要仔细研读一遍,将简历讯息存在的疑问点标注出来,提前准备好面试问题。
四、准备面试所需的资料
面试官在面谈时可能需要用到的数据报含:公司简介、产品数据、职位说明书、面试评估表及纸笔,提前准备好这些材料可以有效防止面试过程中因为数据的遗落而出现中断的情形,及不利于雇主形象传播的现象。
五、预留面试时间
面试官要预留出40分钟左右的时间,以保证和求职者有比较充分的沟通交流,客观评价一个人亦是需要花时间去了解的。
六、选择面试方式
面试官依照人数可分为一对一式、陪审团式及团队式面谈;依照面试方式可分为结构化面试和非结构化面试。无论是哪一种面试方式都有其优势及劣势,面试官可结合所面试的岗位性质进行选择,也可以灵活组合。
七、设置面试问题提纲
一场面试的主要内容之一就是问题设置(见延伸阅读)。面试官需要围绕着应聘者的能力、个性特质、工作动机等进行考察,故面试官应提前思考如何设置问题来逐步进行面谈,可以设置一份面试问题提纲来应对
面试前的准备工作,看似简单,实则不简单,如果准备工作没做好就是为了最后的失败而做的。这是谁都不愿意看到的情况。希望各位面试官提前做好准备!
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